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Intégrer cette dimension peut améliorer l'image de marque et ouvrir de nouvelles opportunités commerciales. Le prix : trouver l’équilibre parfait Déterminer le prix adéquat est un exercice d'équilibriste.
Par exemple, une entreprise technologique peut analyser les comportements d'achat passés pour prédire quels produits seront les plus populaires dans les années à venir. Les marques doivent s'assurer que leurs produits correspondent non seulement aux besoins pratiques mais aussi aux aspirations émotionnelles de leurs clients.